Politique de confidentialité

Le présent Avis de confidentialité s’applique à l’ensemble des utilisateurs des services de L’Atelier d’art, y compris les utilisateurs inscrits ou non, les clients particuliers et professionnels (ainsi que leurs employés), les partenaires créatifs, ainsi que toute personne ayant recours à nos services ou susceptible de le faire. Il couvre tous les services proposés par L’Atelier d’art et relevant de cet avis.

Merci de l’intérêt que vous portez à notre offre en ligne. Vous trouverez ci-dessous des informations complètes concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services :

  • 1. Nom de l’entreprise 
  • 2. Type d’activité 
  • 3.  Collecte de données
  • 4. Finalités de la collecte
  • 5. Outils ou services tiers utilisés
  • 6. Transfert de données hors UE
  • 7. Durée de conservation des données
  • 8. Coordonnées de contact
  • 9. Vos droits

On entend par données personnelles toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail ou vos habitudes de navigation.

1. Nom de l’entreprise

Nous sommes l’Atelier d’Art, situé au 2 rue Gaspard Monge, 60200 Compiègne, et nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

2. Type d’activité

L’Atelier d’Art est un atelier physique exerçant dans l’industrie textile, spécialisé dans la personnalisation et le marquage sur textile à destination des entreprises, des particuliers ainsi que dans la création multimédia. Nous proposons des produits et services sur mesure, en ligne comme en atelier, avec une approche artisanale et humaine.

3. Collecte de données

a) Données personnelles :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Sexe, pays, langue

  • Adresse postale (en cas de commande/livraison)

 

b) Données techniques :

  • Adresse IP

  • Type et version du navigateur

  • Fuseau horaire

  • URL consultée

  • Identifiants en ligne (cookies, traceurs)

  • Données de localisation

  • Date et heure des visites

4. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes et livraisons

  • Communication avec nos clients

  • Gestion des partenariats publicitaires et marketing

  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

  • Sécurité des services et prévention des fraudes

  • Transmission à des prestataires (ex. : services postaux)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les traitements que nous réalisons reposent sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat (commande, livraison, service client)

  • Consentement (ex. : réception de communications marketing)

  • Obligation légale (ex. : obligations comptables)

  • Intérêt légitime (ex. : prévention de la fraude, analyse statistique)

5. Utilisation de services tiers

Nous utilisons les services suivants sur notre site :

  • Google Analytics : pour analyser la navigation des utilisateurs et améliorer nos services. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google.

  • PayPal : pour le traitement sécurisé des paiements en ligne. Vous trouverez leur politique de confidentialité sur leur site officiel.

6. Transferts de données

Les données personnelles que nous collectons ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne. Nos prestataires sont choisis avec soin et s’engagent à respecter les réglementations européennes en matière de protection des données.

7. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, augmenté de la durée légale nécessaire pour répondre à nos obligations comptables, fiscales ou juridiques. En l’absence d’interaction pendant 3 ans, vos données pourront être supprimées ou anonymisées.

8. Coordonnées de contact

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter :

 

📧 contact@atelier-dart.fr
📞 +33 (01).XX.XX.XX.XX

 

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

L’Atelier d’Art se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, en fonction de l’évolution des services ou de la réglementation. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.